Política de Privacidade

A Inscrições TOP (iTOP) é uma plataforma de gerenciamento e venda de inscrições para eventos. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de organizadores, participantes e visitantes ao utilizarem nossos serviços disponíveis em https://www.inscricoestop.com.br.

Ao criar uma conta, comprar um ingresso ou navegar pela plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta de todas as seções.

A Inscrições TOP atua como controladora dos dados pessoais coletados diretamente em sua plataforma. Quando um organizador cria um evento e coleta dados de seus participantes, o organizador é o controlador desses dados e a iTOP atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções do organizador.

Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail inscricoestop@gmail.com.

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços. As categorias de dados tratadas incluem:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e foto de perfil.
• Dados de identificação: CPF e documentos exigidos para emissão e validação de ingressos, quando aplicável.
• Dados de inscrição: respostas a formulários personalizados criados pelos organizadores de cada evento.
• Dados de pagamento: informações processadas por nosso parceiro de pagamentos. Dados completos de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações com a plataforma.
• Dados de check-in: registro de presença, horário e local de entrada nos eventos.

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar a sua conta na plataforma.
• Processar inscrições, pagamentos e emitir ingressos.
• Realizar o check-in e o controle de acesso aos eventos.
• Enviar comunicações operacionais, como confirmação de inscrição e ingresso por e-mail ou WhatsApp.
• Oferecer suporte e responder solicitações.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar nossos serviços por meio de análises estatísticas e de uso.

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para viabilizar a inscrição, o pagamento e a participação nos eventos.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e outras finalidades específicas, quando aplicável.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais e legais.
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes, segurança e melhoria contínua dos serviços.

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros essenciais à prestação do serviço:

• Organizadores de eventos: recebem os dados de inscrição dos participantes dos seus próprios eventos.
• Processadores de pagamento: para realizar transações via PIX e cartão de crédito de forma segura.
• Provedores de mensageria: para envio de ingressos e notificações por e-mail e WhatsApp.
• Provedores de infraestrutura e hospedagem em nuvem que armazenam os dados de forma segura.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você autenticado, lembrar preferências, garantir a segurança e analisar o uso da plataforma.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode comprometer funcionalidades essenciais, como o login.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando a sua conservação for autorizada ou exigida por lei.

Como titular dos dados, a LGPD garante a você os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail inscricoestop@gmail.com.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas estão a criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso restrito.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.

A plataforma não se destina ao uso direto por menores de 18 anos sem a supervisão de um responsável legal. Quando o tratamento de dados de crianças e adolescentes for necessário, ele será realizado no melhor interesse do titular e com o consentimento específico de um dos pais ou responsável.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos a revisão periódica deste documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais oficiais da plataforma.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail inscricoestop@gmail.com ou pelos nossos canais de suporte.